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Aclaraciones:
Algunos productos tienen un tiempo diferente para la aprobación de la garantía, ya que deben ser devueltos al proveedor para su revisión y reparación en caso de que sea posible:
- Relojes y tecnología: A partir de que el producto sea devuelto, puede tardar hasta 40 días hábiles la respuesta, en caso de que el producto tenga reparación será devuelto al cliente una vez sea reparado, en caso contrario, se aprobará el cambio del producto y se habilitará según lo solicitado por el cliente (cupón – dinero – producto).
Artículos en esta carpeta:
- ¿Cómo realizo un cambio/devolución?
- ¿Cómo devuelvo/preparo el producto de cambio?
- Condiciones para solicitar cambio/devolución
- ¿Cuáles son las opciones disponibles para cambio/devolución?
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