Necesito la factura de mi pedido
Recuerda que la factura se emite a nombre del titular de la cuenta registrada en LSDC.
- Pedidos de Tiendas Asociadas: Si tu pedido proviene de una tienda asociada, recibirás la factura en formato físico junto con el pedido.
- Pedidos Vendidos y Entregados por LSDC: La factura te llegará por correo electrónico una vez el pedido haya sido entregado.
¿No has recibido tu factura?
No te preocupes, puedes descargarla directamente desde tu cuenta de LSDC. Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a la opción «Mis Pedidos«.
- Busca la orden correspondiente.
- En la parte inferior, haz clic en el botón «Descargar Factura«.
Si no ves esta opción, Puedes ingresar aquí para escalar tu solicitud de la siguiente manera:
- Diligencia tus datos personales.
- En «Motivo de Contacto», selecciona «Solicitud».
- Luego, elige la opción que mejor se ajuste a tu caso, como se muestra en la siguiente imagen.
Recuerda que daremos respuesta al email relacionado en máximo 24 horas hábiles.
Artículos en esta carpeta:
- ¿Cuál es el estado de mi pedido?
- ¿Cuáles son los plazos y costos de entrega?
- Necesito cambiar la dirección de entrega
- Necesito la factura de mi pedido
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